Lo que aprendimos cuando la IA se topó con la realidad de los negocios
En 2018 iniciamos con entusiasmo un proceso de transformación digital. Teníamos casi todo: consultores, un plan ambicioso, incluso tecnología y presupuesto en el roadmap. Pero bastaron un par de semanas para que la ilusión se encontrara con la realidad: líderes que preferían los reportes impresos, equipos que seguían usando papel en lugar de nuevas plataformas, […]