Términos y Condiciones
Última actualización: 23/04/2026
- INFORMACIÓN GENERAL DEL COMERCIO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma operada por:
- Razón Social: Dynamic Thinking S.A.C
- Nombre comercial: Dynamic
- RUC: 20606985984
- Dirección: Av. Horacio Urteaga 722 dpto 703
- Teléfono: 920625366
- Correo electrónico: informes@dynamic.pe
- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El acceso, navegación y uso de esta plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
La empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios mediante la plataforma o los canales de comunicación registrados por el usuario.
- REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO
Para acceder a determinados productos o servicios, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, actualizada y completa.
El usuario declara ser mayor de edad y contar con capacidad legal suficiente para contratar los servicios ofrecidos en la plataforma.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Queda prohibido compartir cuentas de acceso con terceros. La empresa podrá suspender o cancelar cuentas que presenten indicios de uso compartido, accesos simultáneos no autorizados o uso fraudulento de la plataforma.
Cualquier uso indebido de la cuenta será responsabilidad exclusiva del titular registrado.
- PRODUCTOS Y SERVICIOS
La plataforma ofrece productos y servicios digitales tales como cursos online, simuladores, herramientas en la nube, membresías, plataformas educativas y accesos por suscripción.
Las características, funcionalidades, duración y condiciones específicas de cada producto o servicio serán informadas en la descripción correspondiente dentro de la plataforma.
La disponibilidad de determinados servicios o accesos puede variar y estar sujeta a cambios sin previo aviso.
La empresa podrá establecer restricciones de uso, límites de acceso o condiciones específicas según el tipo de servicio contratado.
En caso de periodos de prueba gratuitos o promocionales, se informarán previamente las condiciones aplicables, duración, renovaciones automáticas y condiciones de cancelación.
- PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios de los productos y servicios serán mostrados en la plataforma en moneda nacional o extranjera, según corresponda.
La empresa podrá aceptar distintos medios de pago, incluyendo tarjetas bancarias, transferencias y billeteras digitales.
Los precios incluirán o excluirán impuestos conforme a la normativa aplicable y según se indique expresamente en la plataforma.
La empresa utiliza plataformas de pago seguras; sin embargo, el usuario es responsable de proteger sus datos financieros y verificar la seguridad de sus dispositivos y conexiones.
- PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir el procedimiento establecido en la plataforma.
Una vez realizado el pago y validada la operación, el usuario recibirá una confirmación del servicio contratado.
La empresa podrá rechazar, suspender o cancelar pedidos en casos de:
- detección de fraude;
- información falsa o inconsistente;
- incumplimiento de los presentes términos;
- errores técnicos;
- o situaciones que comprometan la seguridad de la plataforma.
- ENTREGA Y ACCESO A LOS SERVICIOS
Los productos y servicios digitales serán entregados mediante acceso electrónico a través de la plataforma o mediante los canales indicados por la empresa.
Los tiempos de activación o acceso pueden variar dependiendo de validaciones técnicas o procesos internos.
La empresa no será responsable por retrasos ocasionados por fallas de internet, servicios de terceros o problemas técnicos ajenos a su control.
- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La empresa realiza el tratamiento de datos personales conforme a la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria en el Perú.
Los datos recopilados serán utilizados para:
- gestión de cuentas;
- procesamiento de compras;
- acceso a servicios;
- atención al cliente;
- comunicaciones comerciales;
- y mejora de la plataforma.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante comunicación al correo electrónico indicado en estos términos.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo textos, imágenes, logotipos, videos, diseños, software, simuladores y materiales digitales, se encuentra protegido por las normas de propiedad intelectual y derechos de autor.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comercialización, copia o uso no autorizado del contenido publicado en la plataforma.
- RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES
La empresa no garantiza que la plataforma opere de manera ininterrumpida o libre de errores técnicos.
La empresa no será responsable por daños o perjuicios derivados de fallas técnicas, interrupciones del servicio, pérdida de información o situaciones ajenas a su control razonable.
El usuario es responsable del uso adecuado de los productos y servicios adquiridos.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente de la República del Perú.
Cualquier controversia relacionada con el uso de la plataforma podrá ser resuelta mediante mecanismos de conciliación, procedimientos ante INDECOPI o las instancias judiciales competentes.
- CONTACTO Y SOPORTE
Para consultas, soporte o reclamos, el usuario podrá comunicarse mediante:
- Teléfono: 920625366
- Correo electrónico: informes@dynamic.pe
- Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.